Définition de la communication commerciale

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Définition de la communication commerciale

La communication commerciale regroupe l’ensemble des actions de communication entreprises dans le but de favoriser directement ou indirectement la commercialisation d’un produit ou service. L’essentiel des actions de communication commerciale vise les consommateurs, mais elles peuvent également s’adresser aux prescripteurs, influenceurs ou distributeurs.

Les voies et moyens de la communication commerciale sont de plus en plus nombreuses et variées. La communication commerciale est généralement divisée en communication média (communication publicitaire) et communication hors média.

Plan de cours

Le premier cours contient :

  • Introduction : communication commerciale
    • Définition
    • Objectifs
    • Les phases de communication
  • La publicité
    • Terminologie
    • Les acteurs
    • Les médias
    • La création publicitaire
    • La législation
  • La promotion des ventes
    • Définition
    • Vers les consommateurs
    • Vers les distributeurs
    • Vers les prescripteurs
  • La communication institutionnelle
    • Définition
    • Relations presse
    • Relations publiques
    • Mécénat
  • La mercatique directe
    • Définition
    • Techniques
    • Législation
  • Le plan de communication
    • Élaboration
    • Plan média
    • Contrôle

Le deuxième contient :

  • Introduction
  • Les moyens de la communication commerciale
  • Les étapes d’une compagne marketing
  • Conclusion

Infos sur le fichier

Format : Zip

Taille : 448 KO

Nombre de fichier : 2

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