Logistique de l’entreprise : définition et importance

Une solide compréhension de la logistique d’entreprise est nécessaire pour chaque propriétaire d’entreprise afin qu’il puisse assurer la maximisation des bénéfices pour eux-mêmes. Si la logistique commerciale est gérée correctement, elle permet non seulement de maximiser les revenus de l’entreprise, mais également de fournir une expérience plus positive aux clients en ce qui concerne la disponibilité des produits et la commodité du client est d’une importance primordiale en ce qui concerne la disponibilité des produits.

Définition de la logistique de l’entreprise 

La logistique d’entreprise est un groupe d’activités qui implique le stockage et le mouvement de produits ou d’informations depuis la source d’où les matières premières sont achetées jusqu’au l’arrivage aux clients finaux. Le recyclage et l’élimination des produits sont également inclus dans la logistique d’entreprise. Il est considéré comme un nouveau terme dans le vocabulaire des affaires.

Auparavant, ce terme était utilisé uniquement pour la distribution physique des produits ainsi que pour leur gestion du matériel et leur approvisionnement physique, mais maintenant, le terme a gagné en importance et comprend de nombreuses choses en dehors de la distribution physique. Il permet l’acquisition auprès des grossistes et des fournisseurs juste après le stockage et la livraison aux consommateurs finaux.

Importance de la logistique d’entreprise 

La logistique d’entreprise revêt une grande importance dans chaque entreprise car elle est associée à la mise à disposition du produit ou du service au client. Même le service après-vente dépend de la logistique de l’entreprise. La rentabilité de l’ entreprise est directement affectée par la logistique commerciale. Voici l’importance de la logistique d’entreprise :

Le bilan et la logistique d’entreprise

Considérez que vous possédez une ferme de pommes. Les produits finaux de votre ferme sont des pommes qui sont expédiées aux épiceries, aux marchés et aux usines de transformation des aliments. Ils sont principalement utilisés dans les produits où la pomme est l’ingrédient principal. Il s’agit peut-être de tartes aux pommes, de sauces, de confitures et d’autres produits aromatisants. Le rôle principal que vous devez jouer est de protéger votre produit contre les insectes par l’utilisation de pesticides et de vous assurer que les produits que vous donnez sont doux et sains afin qu’il se vende et apporte une bonne valeur sur le marché.

Une fois que la pomme est cueillie à la ferme, elle est mise dans une caisse et finalement emballée et expédiée à sa destination. Cela doit se produire en très peu de temps pour que les pommes soient croquantes et fraîches. C’est là que la logistique d’entreprise entre en scène. Si une partie ou une entité de votre chaîne logistique est cassée ou présente un dysfonctionnement, la totalité de l’expédition de pommes est affectée.

Par exemple, si le transport par lequel vous livrez les pommes tombe en panne sans remplacement immédiat, il est possible que votre produit soit corrompu avant qu’il n’atteigne le marché. Non seulement l’envoi n’arrivera pas à destination dans un délai donné, mais il sera également endommagé.

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Tout incident qui se produit dans la logistique affecte directement le résultat net, ce qui comprend, sans s’y limiter, les coûts de carburant, les frais d’expédition, la détérioration du produit, les conditions de stockage non hygiéniques et toutes les autres choses importantes et impliquées dans la livraison du produit au consommateur final. Si la détérioration est réduite, le coût logistique diminue également et cela augmentera automatiquement vos marges bénéficiaires. C’est pourquoi la logistique d’entreprise a beaucoup d’importance sur la rentabilité de l’organisation.

Expérience client améliorée

Vous obtiendrez une expérience positive des clients répétés, ils achèteront à nouveau et référeront également la famille et les amis de manière positive pour votre produit. Les clients ne se soucient pas de comprendre les problèmes que vous rencontrez lors de la fabrication du produit ou les problèmes que vous avez rencontrés lors de la remise du produit entre leurs mains. Les commerçants en ligne sont souvent confrontés à ce problème lorsque leur logistique n’est pas en mesure de préparer rapidement la commande à livrer au client.

Le client est laissé en attente, ce qui ajoute de la négativité de son expérience, puis il peut vous changer avec un autre vendeur en ligne la prochaine fois. Les entreprises devraient s’efforcer d’améliorer l’expérience client en utilisant l’automatisation dans les mesures possible.

L’automatisation des affaires peut également être utilisée dans la logistique d’entreprise où ils sont informés chaque fois que le stock est bas, et donc, ils reçoivent une notification immédiate pour le remplir. Les commentaires et les mises à jour des clients doivent être collectés afin que les clients sachent que la commande est en cours et sera livrée.

Prévention des ventes

Si vous n’avez pas une bonne compréhension de la logistique d’entreprise et que vous aurez toujours du mal à trouver pourquoi il y a une détérioration, vol ou pertes dans l’inventaire. Si le propriétaire d’entreprise comprend et sait avec certitude que cela prendrait deux jours pour obtenir un produit de Vancouver à Montréal, mais que la cohérence prend trois jours, alors le propriétaire d’entreprise devrait confronter directement le partenaire d’expédition. Le problème doit être résolu avec le partenaire logistique et il doit être corrigé pour réduire les jours de livraison. Soit cela est effectuer, soit il est conseillé de changer le partenaire d’expédition.

Conclusion

Voila un article en ligne sur la logistique d’entreprise et son importance. Merci d’avoir consulter notre article.

 

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