Archives du mois décembre, 2021

Qu’est ce que la gestion de la relation client (CRM) ?

La gestion de la relation client (CRM) est une technologie permettant de gérer toutes les relations et interactions de votre entreprise avec les clients et les clients potentiels. L’objectif est simple : Améliorer les relations commerciales pour développer votre entreprise. Un système CRM aide les entreprises à rester connectées aux clients, à rationaliser les processus …