Catégorie «Gestion»

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Lean management : définition et principes

Le Lean Management est une approche de gestion d’une organisation qui soutient le concept d’amélioration continue, une approche de travail à long terme qui cherche systématiquement à réaliser de petits changements progressifs dans les processus pour améliorer l’efficacité et la qualité. Définition et objectifs de Lean management : Lean management est un processus de production …

Les stratégies de l’entreprise

La stratégie est au cœur de comportement social des individus et des organisations parce que son comportement est par nature intentionnel, tout individu développe (souvent ou  de manière inconsciente) une ou des stratégies dans son action quotidienne. Ainsi, chaque acteur s’efforcera simultanément de contraindre les autres membres à satisfaire ses propres exigences (stratégie intensive) et …

Le concept de Lean management

Ici vous trouvez un cours en ligne et gratuit sur le lean management. Vous avez probablement entendu parler du concept de Lean management et de sa popularité grandissante dans le monde des affaires. Mais ne vous inquiétez pas si vous ne l’avez pas fait. Dans les prochains paragraphes, vous vous familiariserez avec la méthodologie Lean. Vous …

Qu’est ce que la gestion de la relation client (CRM) ?

La gestion de la relation client (CRM) est une technologie permettant de gérer toutes les relations et interactions de votre entreprise avec les clients et les clients potentiels. L’objectif est simple : Améliorer les relations commerciales pour développer votre entreprise. Un système CRM aide les entreprises à rester connectées aux clients, à rationaliser les processus …

Qu’est ce que la micro-gestion? Définition, effets négatifs et positives

La micro-gestion est considérée comme contre-productive pour un leader car les employés micro-gérés trouvent l’ambiance de travail autour d’eux très décourageante et frustrante. Qu’est ce que la micro-gestion? C’est le mode de gestion qui inclut les types de gestionnaires qui s’occupent des détails sans importance. Cela inclut beaucoup de contrôle inutile sur l’équipe ou l’employé …

Qu’est ce que la gestion de carrière ? [PDF]

Voila un cours en format PDF sur la gestion des carrières. Cette formation est destiné aux étudiants de tout les niveaux car elle vous vous une explication détaillé sur la gestion des carrières et comment planifier leurs engagement dans les meilleurs emplois dès l’embauche jusqu’à la sortie a la retraite . Télécharger gratuitement le cours …

Introduction à la gestion des carrières : définition et processus

La carrière peut être définie comme une ligne de conduite générale qu’une personne choisit de poursuivre tout au long de sa vie professionnelle. Nous pouvons définir la carrière comme «les postes professionnels qu’une personne a occupés pendant de nombreuses années». Beaucoup de gens se remémorent leur carrière, sachant que ce qu’ils auraient pu accomplir, ils …

La gestion de l’innovation dans les entreprises : processus et enjeux

L’innovation n’a jamais été aussi présente qu’aujourd’hui, tout le monde parle d’innovation, partout où vous lisez sur l’innovation. Mais qu’est-ce que l’innovation et que signifie la gestion de l’innovation? Innovation”est dérivé du mot latin” innovare “et signifie renouveau. D’un point de vue économique, l’innovation est quelque chose de nouveau qui apporte des avantages à une …

Qu’est ce que la structure divisionnelle d’une entreprise ?

La structure divisionnelle est un type de structure organisationnelle qui regroupe chaque fonction organisationnelle en une division. Ces divisions peuvent correspondre à des produits ou à des géographies. Télécharger gratuitement cours en format PDF sur la structure divisionnelle ci-dessous. La structure divisionnelle de l’entreprise Une structure divisionnelle se compose généralement de plusieurs équipes parallèles se …

Qu’est ce que la gestion des ressources humaines? [PDF]

La gestion des ressources humaines, ou GRH, est la pratique de la gestion des personnes pour obtenir de meilleures performances. Par exemple, si vous embauchez des personnes dans une entreprise, vous recherchez des personnes qui correspondent à la culture de l’entreprise, car elles seront plus heureuses, resteront plus longtemps et seront plus productives que les …